Algemene Voorwaarden
1. Algemeen & Bestellingen
- Bestellingen zijn pas definitief na ontvangst van de (aan)betaling.
- Betaling dient vooraf of uiterlijk bij het ophalen te worden voldaan.
- Bij overmacht behouden wij het recht om een bestelling te verplaatsen of te annuleren.
2. Taarten & Maatwerk
- Maatwerkproducten zoals taarten, cupcakes en sweets kunnen niet geretourneerd worden vanwege de bederfelijkheid.
- Klachten over geleverde etenswaren dienen binnen 24 uur na ontvangst gemeld te worden, bij voorkeur met foto's, zodat we tot een passende oplossing kunnen komen.
- Wij werken in een keuken waar ook allergenen (zoals noten, gluten, lactose) aanwezig kunnen zijn. Kruisbesmetting is nooit 100% uit te sluiten.
3. Springkussen Verhuur
- Het springkussen dient op een schone, vlakke ondergrond geplaatst te worden.
- Bij regen of harde wind (windkracht 5 of hoger) mag het springkussen niet gebruikt worden en dient deze uitgezet te worden.
- Schoenen, eten, drinken, schmink en scherpe voorwerpen zijn streng verboden op het springkussen.
- De huurder is verantwoordelijk voor correct gebruik en toezicht door een volwassene tijdens de gehele huurperiode.
- Bij schade door verkeerd gebruik, of indien het springkussen extreem vies wordt ingeleverd, kunnen schoonmaak- of reparatiekosten in rekening worden gebracht.
4. Annuleringen
- Springkussens: Annuleren kan kosteloos tot 48 uur van tevoren. Bij regen op de dag zelf tot 2 uur van tevoren.
- Taarten & Workshops: Annuleren van taarten en workshops kan in overleg, afhankelijk van de reeds gemaakte (voorbereidings)kosten.
- Bij extreem slecht weer zoeken we samen altijd naar een passende oplossing of een nieuwe datum.